Quiénes Somos

Misión

• Fabricar y comercializar productos textiles de excelencia en calidad, innovación, y servicio, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Obtener niveles de rentabilidad que permitan el crecimiento de la empresa al mismo tiempo que brindamos la oportunidad de una vida mejor para todos nuestros empleados, dentro de un marco de responsabilidad social, sustentabilidad y cuidado del medio ambiente.

Visión

• Ser líderes en la fabricación de telas de lana en América.
• Estar a la vanguardia en el desarrollo de productos de clase mundial para los mercados más exigentes.
• Ser la empresa textil mexicana con mayor presencia en el mercado internacional, reconocida con las certificaciones más exigentes en cuidado del ambiente y responsabilidad social.

Filosofía

• Satisfacer a nuestros clientes con productos que cumplan con las especificaciones y normas de calidad previamente acordadas.
• Solucionar e innovar para anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes en moda y desempeño.
• Mantener un equipo de trabajo altamente calificado.
• Proporcionar a nuestra gente estabilidad económica, capacitación y motivación, que les permita un compromiso con su desarrollo personal de la empresa y de la comunidad en la que vivimos.

Valores

• Calidad en todos nuestros productos, acciones y servicios.
• Respeto y Cordialidad. Un trato amable, respetuoso y calido a nuestros clientes, proveedores, socios, empleados y con toda la comunidad en general.
• Responsabilidad en cada una de nuestras acciones al interior y al exterior de nuestra empresa.
• Honestidad y Confiabilidad para con todos los integrantes de la cadena de valor.
• Proveer un servicio que responda de manera oportuna a las necesidades de nuestros clientes, propiciando una relación continua y duradera
• Austeridad como una forma de economizar para dar el mejor precio para nuestros clientes, sin sacrificar nuestros estándares de responsabilidad social y cuidado a la Naturaleza.
• Lealtad con la empresa, con nuestros clientes y proveedores.
• Entusiasmo y pasión por nuestro trabajo que nos hace sentir orgullosos de nuestros productos.

Mercados

Nuestros productos son altamente reconocidos en los mercados nacional e internacional principalmente en el continente americano, así como en diversos países de Europa y algunos países asiáticos como Japón, Corea y China.

Compromiso y Política Ambiental

Hemos adquirido el compromiso de operar nuestras fábricas buscando proteger el medio ambiente y a la población de las comunidades en las que operamos mediante las siguientes políticas:

• Prevenir la contaminación.
• Optimizar el uso de recursos naturales.
• Cumplir y exceder las normas y regulaciones nacionales en materia ambiental.
• Mejorar continuamente nuestras prácticas en relación con el cuidado al medio ambiente.

Lo anterior se traduce en acciones concretas como las siguientes:

• Manteniendo instalaciones limpias y seguras para nuestro personal.
• San Ildefonso fue la primera empresa de la industria de la lana en establecer una planta de tratamiento de agua hace más de 50 años.
• En Novalan, hemos instalado una planta de tratamiento de agua con capacidad suficiente para tratar y reciclar el agua que se usa en los procesos de producción.
• Reciclando de materiales textiles y adquiriendo materias primas certificadas.

Política de Calidad

Producir telas que cumplan con las necesidades y expectativas de nuestros Clientes, con el fin de mantener y aumentar su satisfacción.

Lo logramos mediante:

• El empleo de un Sistema de Gestión de la Calidad.
• El apego a los procedimientos y especificaciones durante la realización del producto.
• Con el compromiso de toda la organización de aplicar su mejor desempeño.
• Aplicando un enfoque de mejora continua en toda la organización.